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Este curso abrange traços da profissão de Auxiliar Administrativo. A prioridade do curso é auxiliar aqueles que atuam na área ou estão à procura de colocação no mercado de trabalho, através de breves relatos sobre os assuntos abordados. Portanto, esta obra visa complementar o conhecimento do profissional e iniciantes e não esgotar o assunto, pois os temas tratados aqui são bastantes complexos.
Nesta obra serão esclarecidas dúvidas, proporcionando maior facilidade para o desenvolvimento das atividades do dia-a-dia desta profissão nos seguintes temas: O que é um Auxiliar Administrativo; dicas para alcançar o sucesso através da comunicação; os tipos de empresas e classificando-as através do seu ramo e tipo de atividades; técnicas de atendimento telefônico; planejar, organizar, coordenar e controlar uma empresa; como administrar o seu tempo; tipos e sistemas de arquivos de documentos; redação comercial; dicas de como montar a sua carta de apresentação e currículo; obrigações tributárias das empresas; os impostos; o que é o Simples, INSS, FGTS, PIS e Contribuição Sindical; aviso prévio; férias vencidas; férias proporcionais; 13° salário e 13° salário proporcional.